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造成该问题复杂性的原因在于，技术进步并非只有一条路径，技术进步所带来的影响也并不必然只有一种结果。事实上，技术本身具有极大的复杂性，以及可塑性。2018年4月，马斯克接受了CBS电视台的采访，并第一次允许大众媒体参观Model3车间。在采访中，马斯克阐述了其应用自动化机器的苦恼：“试图将整个生产流程自动化的努力往往会使生产过程变得过于复杂，因而他不得不雇佣更多的工人以增加生产速度”。由此，本来试图减少工人的自动化机器却反而增加了工人数量，由此形成了自动化工厂的悖论。换言之，自动化机器的应用并不必然带来工作岗位的减少，组织模式的复杂性反而可能影响机器的应用本身。

联想在当时已经有了一个品牌，虽然极其微小，但是我们自己打造出来的，是我们的希望。我们好不容易终于有了自己品牌的机器，外国机器一进来，我到底应该怎么办？这真的是一个非常严峻的考验。因为着急，当时我一下就病到海军总医院里面。当时更麻烦的是什么呢？创业初期，我们被骗走了14万，那个时候我由于着急和惊吓就落下一个毛病：一遇到情况就睡不着觉，头疼得厉害。所以住进医院的第一个礼拜，我连一分钟觉都睡不着。我看这样日夜睡不着觉不行，也想明白了，我要是一崩溃，联想就没有了。所以首先得把自己身体弄好了，外边的事先爱怎么着就怎么着吧。

深足队长葛振朝着对手要害部位的“无影脚”，武汉卓尔队外援拉斐尔的“闷脸杀”，还有中甲球员南云齐辱骂裁判……种种“恶行”让人不忍直视。踢个球，至于的嘛？都说沉疴下猛药，足协对于恶意犯规的处罚力度达到了空前，这三名球员累计停赛场次达到了16场，并且还要上交足协16万元的罚金，可谓赔了夫人又折兵。

后来怎么睡着觉的呢？学跳舞！我以前觉得跳舞很难学，心思也不在那，就怎么也学不会。这回住在医院里，我从头开始学听拍子，别的事放开，很专心致志，慢慢就能睡着点觉。医生跟我说，睡觉就好像写文章，打个盹儿就算写了一句话，睡半小时就算写了一段话，就这样一点一点，大概过了半个多月，慢慢就能睡着觉，情绪也稳下来了，这时候就开始研究排兵布阵了。

投研需要客观精神。如果因为是某项技术或产品的“迷”，在研究分析时，感情“代入”过多，陷于不客观判断，恰恰是我们要警惕的。我认为，一个人研究能不能做好，首先是责任心强不强，够不够勤奋。研究成果的质量，主要来自于团队的努力工作，而不是什么背景。

你们可能要问了：你既然这么镇静，当年为什么会得病，一下子就住到医院里？那时候真的没有经验，一把就被打蒙了，今天发生再大的事情，我也不会了。我们今天生活的这个社会，不确定性很大，大家一定要以积极的心态来对待任何可能出现的事情，别以为现在你们遇到的事情就是最大的了，可能后面还有更大的。人就是这么锤炼出来的，一锤一锤地锤。